Vrácení, výměna a reklamace zboží

Vrácení

Máte právo na vrácení zboží do 14 dnů od jeho převzetí. Stačí nám napsat na email info@fenomen-moda.cz, že budete zboží vracet spolu s číslem bankovního účtu, kam budete chtít peníze zaslat. Zboží zasílejte na adresu Michaela Puklová, Milešovská 1766/7, 130 00 Praha 3. Jakmile nám zboží přijde zpět (popřípadě jakmile ho vyzvedneme na poště), odesíláme peníze zpátky na uvedený účet.

Výměna

V případě, že byste chtěli zboží vyměnit za jiné nebo za jinou velikost či barvu, stačí nás kontaktovat a individuálně se domluvíme na postupu.

Reklamace

V případě reklamací nás prosím kontaktujte, popř. zašlete vadné zboží spolu s důvodem reklamace na adresu uvedenou výše u vrácení zboží. Reklamaci se budeme snažit vyřídit co možná nejrychleji a samozřejmě pokud možno k Vaší spokojenosti.

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.